Objectif(s)

• Renforcer les capacités en matière de développement de produits innovants
• Initier à la conception de produits qui répondent aux besoins et préférences des clients
• Echanger sur les processus opérationnels ainsi que les partenariats nécessaires pour commercialiser avec succès les services financiers digitaux

Participants

• Etablissements de crédit et SFD de l'UMOA
• Agents de la BCEAO

Contenu

• Ecosystème des Services Financiers Digitaux & Cadre de contraintes
• Perspectives de marché pour l'innovation et le Design
• Technologie et canaux de distribution
• Risque et fraude dans le développement de produits
• Communication et Marketing produit