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DeveloppementPersonnel

Objectif(s)

  • Découvrir les styles de management et adapter son style en fonction des situations.
  • Amener les participants à affermir davantage leur leadership en développant des compétences managériales et relationnelles.
  • Guider les managers dans la mise en place de la gestion efficace de leur unité.

Participants

  • Chefs de Service de la BCEAO 
  • Cadres du secteur bancaire

Contenu

  • Rôles et responsabilités du manager de proximité
  • Comprendre et gérer les attentes de la hiérarchie
  • Style de management face aux situations
  • Analyse et connaissance des membres de l'équipe
  • Ecoute, implication et cohésion des membres de l'équipe
  • Définition d’une stratégie et organisation de la mise en œuvre des objectifs individuels et collectifs
  • Gestion des situations délicates