Objectif(s)

• Découvrir les styles de management et adapter son style en fonction des situations.
• Amener les participants à affermir davantage leur leadership en développant des compétences managériales et relationnelles.
• Guider les managers dans la mise en place de la gestion efficace de leur unité.

Participants

• Chefs de Service de la BCEAO 
• Cadres du secteur bancaire

Contenu

• Rôles et responsabilités du manager de proximité
• Comprendre et gérer les attentes de la hiérarchie
• Style de management face aux situations
• Analyse et connaissance des membres de l'équipe
• Ecoute, implication et cohésion des membres de l'équipe
• Définition d’une stratégie et organisation de la mise en œuvre des objectifs individuels et collectifs
• Gestion des situations délicates